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CONDITIONS D’UTILISATION

Bienvenue sur nkeih.com

nkeih.com est la propriété exclusive de BUYSAFE LLC. Les conditions de service suivantes (les "conditions de service"), régissent votre accès et votre utilisation du site web et de l'application mobile Nkeih, y compris tout contenu, fonctionnalité et services offerts sur ou via www.nkeih.com ou l'application mobile Nkeih (le "site") par BUYSAFE LLC. (30 N. Gould St. Ste R, Sheridan, WY 82801, USA) est désigné collectivement dans les présentes par "nkeih", "nous" ou "notre" et "vous" ou "utilisateur" vous désigne en tant qu'utilisateur du site.

Veuillez lire attentivement les conditions de service avant de commencer à utiliser le site. En utilisant le site, en ouvrant un compte ou en cliquant pour accepter ou convenir des conditions de service lorsque cette option vous est proposée, vous acceptez et convenez, en votre nom ou au nom de votre employeur ou de toute autre entité (si applicable), d'être lié et de respecter ces conditions de service et les conditions de paiement de Nkeih. Vous reconnaissez également que vous avez lu et compris notre politique de confidentialité. Si vous ne voulez pas accepter ces conditions de service ou la politique de confidentialité, vous ne devez pas accéder ou utiliser le site. Pour des politiques plus détaillées entourant l'activité et l'utilisation du site, veuillez accéder aux articles désignés ici.

Ce site est proposé et disponible pour les utilisateurs âgés d'au moins 18 ans et ayant l'âge légal pour former un contrat contraignant. Si vous avez moins de 18 ans et au moins 13 ans, vous êtes seulement autorisé à utiliser le site par le biais d'un compte appartenant à un parent ou à un tuteur légal avec leur permission appropriée. Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le site ou les services de Nkeih. En utilisant le site, vous déclarez et garantissez que vous répondez à toutes les conditions d'éligibilité précédentes. Si vous ne remplissez pas toutes ces conditions, vous ne devez pas accéder ou utiliser le site.

Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 si vous avez des questions concernant le site ou les conditions de service. Vous pouvez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle en soumettant une demande à infor@nkeih. com.

La langue originale de ces conditions d'utilisation, ainsi que tous les autres textes sur le site, est l'anglais. Nkeih rend cette traduction disponible pour des raisons de commodité seulement. En cas de conflits entre la version originale anglaise et toute traduction, la version anglaise prévaudra.

Termes clés

Les acheteurs/clients sont des utilisateurs qui achètent des services en utilisant Nkeih comme acheteur personnel (clients) ou comme intermédiaire (acheteurs).

La requête est le besoin d'un acheteur/client ou d'un vendeur indiquant clairement son souhait d'utiliser le(s) service(s) de Nkeih.

L'accord est un arrangement négocié et contraignant entre les acheteurs et les vendeurs sur un plan d'action.

La commande est l'accord formel entre un Acheteur/Client/Vendeur et Nkeih après qu'une demande soit faite par l'Acheteur/Client/Vendeur.

Les vendeurs sont des utilisateurs qui proposent, fournissent des services ou vendent des biens en ligne sur diverses plateformes.

Vue d'ensemble (Termes principaux, en bref)

§  Seuls les utilisateurs enregistrés peuvent acheter et vendre sur Nkeih. L'inscription est gratuite. En vous enregistrant pour un compte, vous acceptez de nous fournir des informations exactes, complètes et mises à jour et ne devez pas créer un compte à des fins frauduleuses ou trompeuses. Vous êtes seul responsable de toute activité sur votre compte et du maintien de la confidentialité et de la sécurité de votre mot de passe. Nous ne sommes pas responsables de tout acte ou omission de votre part en rapport avec votre compte.

§  Le prix des services varie en fonction de Nkeih. Notre service de conseil est gratuit, cependant, nous pouvons accepter des dons. Les frais des services de shopping personnel commencent à partir de €4 jusqu'à 0.05% du montant de l'achat. Les frais de services de médiation sont de 0.1% du montant de la transaction.

§  Les acheteurs paient Nkeih à l'avance pour créer une commande (voir les conditions de paiement).

§  Les détails de la demande sont la preuve que la commande a été passée.

§  Pour les frais et les paiements, veuillez lire les conditions de paiement

§  Les vendeurs doivent exécuter leurs commandes et ne peuvent pas les annuler régulièrement ou sans motif. L'annulation de commandes affecte la réputation des vendeurs.

§  Les utilisateurs ne peuvent pas offrir ou accepter des paiements en utilisant une méthode autre que celle qui suit les politiques de paiement de Nkeih.

§  Nous nous soucions de votre vie privée. Vous pouvez lire notre politique de confidentialité ici.

§  Les utilisateurs s'engagent à se conformer aux normes de la communauté de Nkeih, qui sont un ensemble de règles de comportement et de directives, applicables à la communauté de Nkeih en plus de ces conditions de service, comme mis à jour de temps en temps.

VENDEURS

§  Les vendeurs communiquent avec les acheteurs pour obtenir un accord.

§  Les vendeurs sont responsables du paiement de tous les impôts directs ou indirects, y compris la TPS, la TVA ou l'impôt sur le revenu, qui peuvent s'appliquer à eux en fonction de leur résidence, de leur emplacement ou autre, en vertu des dispositions de leur juridiction. Les vendeurs déclarent et garantissent qu'ils se conforment, et se conformeront à tout moment, à leurs obligations en vertu des dispositions relatives à l'impôt sur le revenu dans leur juridiction.

§  Les vendeurs communiquent avec Nkeih au sujet de l'accord.

§  Chaque contrat conclu et mené à bien accrédite votre compte d'un revenu égal à 90% du montant de l'achat.

§  Nkeih accrédite les vendeurs une fois qu'une commande est terminée. Voir notre section "Commandes" ci-dessous pour une définition d'une commande terminée.

§  Pour des raisons de sécurité, Nkeih peut temporairement annuler l'accréditation du compte du vendeur afin de prévenir toute activité frauduleuse ou illicite. Cela peut être le résultat de problèmes de sécurité, de comportements inappropriés signalés par d'autres utilisateurs.

§  Les vendeurs sont responsables de l'obtention d'une police d'assurance responsabilité civile générale dont les montants de couverture sont suffisants pour couvrir tous les risques liés à l'exécution de leurs services.

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§  Les utilisateurs peuvent être retirés du site par Nkeih pour des violations des présentes conditions d'utilisation et/ou de nos normes communautaires, qui peuvent inclure (mais ne sont pas limitées à) les violations et/ou matériels suivants :

o    Services illégaux ou frauduleux

o    Violation des droits d'auteur, violation des marques commerciales et violation des conditions de service d'un tiers, signalées par le biais de notre politique de réclamation en matière de propriété intellectuelle.

o    Services pour adultes, Pornographique, Inapproprié/Obscène

§  Les services qui sont retirés pour les violations mentionnées ci-dessus peuvent entraîner la suspension du compte du vendeur.

Il vous incombe de fournir toutes les conditions de vente, de confidentialité ou autres, ainsi que d'autres informations ou déclarations liées à votre contenu de vendeur que vous souhaitez appliquer à vos interactions avec les utilisateurs. Ces conditions, informations ou déclarations ne nous lient pas et ne peuvent entrer en conflit avec les présentes conditions générales pour les vendeurs et nos autres conditions et politiques applicables. Nous n'agissons que lorsque nous sommes tenus d'agir en tant qu'intermédiaire

 

  • Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive, transférable, cessible et libre de droits pour héberger, utiliser, distribuer, modifier, exécuter, copier, exécuter publiquement, mettre à disposition, afficher, traduire et créer des œuvres dérivées de tout Contenu du vendeur que vous fournissez ou auquel nous accédons dans le cadre des Fonctionnalités commerciales et marchandes, y compris les photos et vidéos en rapport avec les Produits d'autres sociétés. Vous convenez que vous disposez de tous les droits nécessaires sur le Contenu du Vendeur pour nous accorder la licence décrite ci-dessus.

Images de stock

Lorsque vous utilisez des images de stock, vous déclarez et garantissez ce qui suit :

o    Vous ne pouvez pas vendre, modifier, réutiliser, revendre, distribuer, afficher, reproduire ou faire toute autre utilisation des images de stock.

o    L'utilisation d'images de stock est interdite :

o    sur une base autonome, sans autre contenu ;

o    à des fins pornographiques, diffamatoires ou autres fins illégales ;

o    comme des modèles utilisés pour créer plusieurs copies du même Gig ;

o    dans le but de permettre le partage du fichier image ; ou

o    dans les logos, les marques commerciales, les marques de service ou toute autre marque ou identifiant.

o    Si des images de stock représentant des personnes sont utilisées en rapport avec un sujet sensible, peu flatteur ou controversé, vous devez inclure une déclaration indiquant que l'image est utilisée à des fins d'illustration uniquement et que la personne est un modèle.

o    Vous ne pouvez pas activer la fonction de "clic droit" dans les images en stock, supprimer les métadonnées des images en stock, ni faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler la ou les images en stock pour permettre le téléchargement ou l'utilisation des images en stock sur une base autonome.

o    Aucun droit de propriété ou d'auteur sur les images en stock ne vous est accordé.

Expédition des produits livrables physiques

Le facteur prix de l'expédition est discuté lors de l'accord.

§  Les acheteurs seront invités à fournir une adresse de livraison.

§  Les vendeurs sont responsables de tous les arrangements d'expédition une fois que l'acheteur a fourni l'adresse d'expédition.

§  Dans le cas où Nkeih est un intermédiaire, Nkeih ne s'occupe pas ou ne garantit pas l'expédition, le suivi, la qualité et l'état des articles ou leur livraison et ne sera pas responsable ou redevable de tout dommage ou autre problème résultant de l'expédition.

§  En cas de Nkeih comme acheteur personnel, Nkeih ne s'occupe pas de l'expédition, de la qualité et de l'état des articles ou de leur livraison et ne sera pas responsable de tout dommage ou autre problème résultant de l'expédition.

 

§  Un numéro de suivi est un excellent moyen d'éviter les litiges liés à l'expédition. Nous vous demandons de nous envoyer le numéro de suivi s'il est disponible.

ACHETEURS

§  Vous n'êtes pas autorisé à proposer des paiements directs aux vendeurs.

§  Les acheteurs sont tenus d'envoyer le paiement du vendeur directement à Nkeih.

 

CLIENT

§  Les clients sont tenus d'envoyer leur argent à Nkeih avant tout achat.

§  Nkeih en tant que personal shopper Nkeih ne s'occupe pas de l'expédition, de la qualité et de l'état des articles ou de leur livraison et ne peut être tenu responsable de tout dommage ou autre problème résultant de l'expédition.

§  Nkeih garde les 50% des frais en cas de remboursement.

Achats

§  Les conditions de paiement sont celles fournies par Nkeih pendant l'accord.

COMMANDES

Une fois le paiement confirmé, votre commande sera créée Nkeih devra jouer son rôle selon les termes du contrat.

§  Les vendeurs doivent fournir une preuve de livraison/exécution à Nkeih et aux acheteurs selon le service qui a été acheté.

§  Une commande est complète après que les deux parties se soient mises d'accord sur la livraison/exécution avec la médiation de Nkeih. Une commande sera automatiquement considérée comme complète s'il n'y a pas de retour de la partie réceptrice et si aucune demande de modification n'a été soumise dans les jours14 après que Nkeih ait été contacté pour la soumission.

§  Nous encourageons nos acheteurs et vendeurs à essayer de régler les conflits entre eux. Si, pour une raison quelconque, cela échoue après plusieurs tentatives, les utilisateurs peuvent contacter le département du support client de Nkeih pour obtenir de l'aide.

§  Certains services peuvent exiger que les acheteurs et les vendeurs se rencontrent en personne afin que le vendeur puisse exécuter le service. Dans de tels cas, les utilisateurs doivent noter que Nkeih ne garantit pas le comportement, la conduite, la sécurité, l'aptitude ou la capacité des acheteurs ou des vendeurs. Les acheteurs et les vendeurs acceptent que le risque entier résultant de leur rencontre et/ou de leur utilisation ou exécution des services locaux reste uniquement avec eux, et Nkeih n'a aucune responsabilité ou obligation liée aux services locaux fournis par les vendeurs. Dans le cas où le service est exécuté dans les locaux des acheteurs, les acheteurs sont encouragés à maintenir des polices d'assurance appropriées pour couvrir leur responsabilité en tant que propriétaire des locaux. Les conditions de service de Nkeih et les normes de la communauté restent applicables aux commandes qui sont effectuées en dehors du marché (y compris, entre autres, les restrictions ci-dessous sur l'utilisation illégale, le comportement et le langage inappropriés, et les abus ciblés).

Traitement des commandes

§  Lorsqu'un acheteur passe une commande, le vendeur est informé par courrier électronique.

§  Les vendeurs sont tenus de respecter le délai de livraison qu'ils ont indiqué lors de la communication avec les acheteurs. En cas de non-respect de ce délai, l'acheteur pourra annuler la commande.

§  Les vendeurs doivent envoyer une preuve de livraison/réalisation à Nkeih via le système de messagerie de Nkeih.

§  Les utilisateurs sont responsables de scanner tous les fichiers transférés pour les virus et les logiciels malveillants. Nkeih ne sera pas tenu responsable de tout dommage, qui pourrait se produire en raison de l'utilisation du site, de l'utilisation du contenu ou des fichiers transférés.

§  Les acheteurs peuvent demander à Nkeih une révision/annulation si les matériaux livrés ne correspondent pas à la description du vendeur pendant le contrat ou s'ils ne correspondent pas aux exigences envoyées au vendeur au début du processus de commande.

Litiges et annulations

Nous encourageons nos acheteurs et vendeurs à essayer de régler les conflits entre eux. Si, pour une raison quelconque, cette démarche échoue après plusieurs tentatives, les utilisateurs peuvent contacter le service d'assistance clientèle de NKEIH pour obtenir de l'aide. Pour plus d'informations sur les litiges, les annulations de commande et les remboursements, veuillez vous reporter aux Conditions de paiement.

Comportement et protection des utilisateurs

Nkeih permet aux gens du monde entier de créer, partager, vendre et acheter presque tous les services dont ils ont besoin à un prix imbattable.

Nkeih maintient un environnement amical, communautaire et professionnel. Les utilisateurs doivent garder cet esprit tout en participant à toute activité ou extension de Nkeih. Cette section concerne la conduite attendue à laquelle les utilisateurs doivent adhérer lorsqu'ils interagissent les uns avec les autres sur Nkeih.

Pour signaler une violation de nos conditions d'utilisation et/ou de nos normes communautaires, une mauvaise conduite de l'utilisateur ou des questions concernant votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance clientèle.

§  Nkeih ne fournit aucune garantie sur le niveau de service offert aux acheteurs.

§  Nkeih ne fournit pas de protection pour les utilisateurs qui interagissent en dehors de la plateforme Nkeih.

§  Tous les échanges d'informations et de fichiers doivent être effectués exclusivement sur la plateforme de Nkeih.

§  Les messages grossiers, injurieux, incorrects ou violents ne seront pas tolérés et peuvent entraîner un avertissement ou la suspension/suppression de votre compte.

§  Nkeih est ouvert à tous. Vous vous engagez à ne pas discriminer un autre utilisateur en fonction de son sexe, sa race, son âge, son appartenance religieuse, son orientation sexuelle ou autre et vous reconnaissez qu'une telle discrimination peut entraîner la suspension/suppression de votre compte.

§  Les utilisateurs ne peuvent pas soumettre des propositions ou solliciter des parties introduites par Nkeih pour contracter, s'engager ou payer en dehors de Nkeih.

Services/biens

§  Les utilisateurs peuvent signaler au support client des services/biens qui peuvent être en violation des conditions de service de Nkeih en se basant sur la similarité répétée du service signalé avec des services préexistants.

§  Les vendeurs garantissent que tout contenu inclus dans leurs services est conçu de manière originale par les vendeurs et ne viole aucun droit de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les marques commerciales ou les marques de service. Dans l'hypothèse où certaines musiques ou séquences vidéo seraient incorporées dans les services, les Vendeurs déclarent et garantissent qu'ils sont titulaires d'une licence valide leur permettant d'utiliser ces musiques et/ou séquences vidéo et de les inclure dans les services.

§  Nkeih répondra aux avis clairs et complets de violation présumée de droits d'auteur ou de marque déposée. Nos procédures de réclamation en matière de propriété intellectuelle peuvent être consultées.

Signalement des infractions

Si vous trouvez un contenu susceptible d'enfreindre nos conditions d'utilisation et/ou nos normes communautaires, vous devez nous le signaler par le biais des canaux appropriés créés pour traiter ces problèmes, comme indiqué dans nos conditions d'utilisation. Tous les cas sont examinés par notre équipe Trust & Safety. Afin de protéger la vie privée des personnes, les résultats de l'enquête ne sont pas communiqués. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour plus d'informations.

Violations

Les utilisateurs peuvent recevoir un avertissement sur leur compte en cas de violation de nos conditions d'utilisation et/ou de nos normes communautaires ou de tout comportement inapproprié d'un utilisateur signalé à notre équipe de confiance et de sécurité. Un avertissement sera envoyé à l'adresse électronique de l'utilisateur et sera affiché pour cet utilisateur sur le Site. Les avertissements ne limitent pas l'activité du compte, mais peuvent entraîner la perte des statuts de vendeur ou la désactivation permanente du compte en fonction de la gravité de la violation.

Utilisation non autorisée

Services pour adultes et pornographie - Nkeih ne permet pas l'échange de matériel et de services pour adultes ou pornographiques.

Comportement et langage inappropriés - La communication sur Nkeih doit être amicale, constructive et professionnelle. Nkeih condamne l'intimidation, le harcèlement, et les discours de haine envers les autres. Nous permettons aux utilisateurs un moyen d'échanger des messages entre individus, un système pour évaluer les commandes, et de s'engager sur des plateformes plus larges comme notre forum communautaire et nos pages de médias sociaux.

Phishing et Spam - La sécurité des membres est une priorité absolue. Toute tentative de publication ou d'envoi de contenu malveillant dans le but de compromettre le compte ou l'environnement informatique d'un autre membre est strictement interdite. Veuillez respecter la vie privée de nos membres en ne les contactant pas avec des offres, des questions, des suggestions ou quoi que ce soit qui ne soit pas directement lié à leurs Gigs ou commandes.

Vie privée et identité - Vous ne pouvez pas publier ou afficher les informations privées et confidentielles d'autres personnes. Tout échange d'informations personnelles nécessaire à la réalisation d'un service doit être fourni dans la page de commande. Les vendeurs confirment également que toute information qu'ils reçoivent de l'acheteur, qui n'est pas du domaine public, ne sera pas utilisée à d'autres fins que la livraison du travail à l'acheteur. Tout utilisateur qui s'engage et communique en dehors de Nkeih ne sera pas protégé par nos conditions de service.

Profil Nkeih authentique - Vous ne pouvez pas créer une fausse identité sur Nkeih, déformer votre identité, créer un profil Nkeih pour quelqu'un d'autre que vous-même (une personne réelle), ou utiliser ou tenter d'utiliser le compte ou les informations d'un autre utilisateur ; Les informations de votre profil, y compris votre description, vos compétences, votre localisation, etc., tout en pouvant rester anonyme, doivent être exactes et complètes et ne peuvent pas être trompeuses, illégales, offensantes ou autrement nuisibles. Nkeih se réserve le droit de demander aux utilisateurs de passer par un processus de vérification afin d'utiliser le site (que ce soit en utilisant une pièce d'identité, un téléphone, une caméra, etc.)

Réclamations relatives à la propriété intellectuelle - Nkeih répondra aux notifications claires et complètes de violation présumée de droits d'auteur ou de marque déposée, et/ou de violation des conditions de service d'un tiers. Nos procédures de réclamations de propriété intellectuelle peuvent être examinées.

Fraude / Utilisation illégale - Vous ne pouvez pas utiliser Nkeih à des fins illégales ou pour conduire des activités illégales.

Abus et spam

Comptes multiples - Pour prévenir la fraude et les abus, les utilisateurs sont limités à un compte Nkeih actif. Tout compte supplémentaire déterminé comme ayant été créé pour contourner les directives, promouvoir des avantages compétitifs, ou tromper la communauté Nkeih sera désactivé. La création massive de comptes peut entraîner la désactivation de tous les comptes liés. Note : toute violation des conditions d'utilisation de Nkeih et/ou de nos normes communautaires est une cause de suspension permanente de tous les comptes.

Abus ciblé - Nous ne tolérons pas les utilisateurs qui s'engagent dans un abus ciblé ou un harcèlement envers d'autres utilisateurs sur Nkeih. Ceci inclut la création de nouveaux comptes multiples pour harceler les membres à travers notre système de messages ou de commandes.

Vente de comptes - Vous ne pouvez pas acheter ou vendre des comptes Nkeih.

Restrictions relatives à la propriété

Le site, y compris sa disposition générale, son aspect et sa convivialité, sa conception, ses informations, son contenu et autres matériaux disponibles sur le site, est la propriété exclusive de Nkeih et est protégé par le droit d'auteur, la marque déposée et autres lois sur la propriété intellectuelle. Les utilisateurs n'ont aucun droit, et acceptent spécifiquement de ne pas faire ce qui suit en ce qui concerne le site ou toute partie, composant ou extension du site (y compris ses applications mobiles) : (i) le copier, le transférer, l'adapter, le modifier, le distribuer, le transmettre, l'afficher, créer des œuvres dérivées, le publier ou le reproduire, de quelque manière que ce soit ; (ii) désassembler, décompiler, désosser ou tenter de toute autre manière de dériver son code source, ses idées sous-jacentes, ses algorithmes, sa structure ou son organisation ; (iii) supprimer tout avis de droit d'auteur, toute identification ou tout autre avis de propriété ; (iv) utiliser des logiciels d'automatisation (bots), des hacks, des modifications (mods) ou tout autre logiciel tiers non autorisé conçu pour modifier le Site ; (v) tenter d'obtenir un accès non autorisé au Site, d'interférer avec celui-ci, de l'endommager ou de le perturber, ainsi que les systèmes informatiques ou les réseaux connectés au Site ; (vi) contourner, supprimer, altérer, désactiver, dégrader ou déjouer toute mesure technologique ou protection du contenu du Site ; (vii) utiliser un robot, une araignée, une chenille ou tout autre dispositif, processus, logiciel ou requête automatique qui intercepte, "mine", gratte ou accède d'une autre manière au site pour surveiller, extraire, copier ou collecter des informations ou des données à partir du site ou par son intermédiaire, ou s'engager dans un processus manuel pour faire de même, (viii) introduire des virus, des chevaux de Troie, (viii) introduire dans nos systèmes des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou d'autres éléments malveillants ou technologiquement nuisibles, (ix) utiliser le site d'une manière susceptible d'endommager, de désactiver, de surcharger ou d'altérer le site, ou d'interférer avec la jouissance du site par d'autres utilisateurs ou (x) accéder au site ou l'utiliser d'une manière qui n'est pas expressément autorisée par les présentes conditions d'utilisation. Les utilisateurs acceptent également de ne pas permettre ou autoriser une autre personne à faire ce qui précède.

A l'exception du droit limité d'utiliser le site selon ces conditions d'utilisation, Nkeih possède tous les droits, titres et intérêts sur le site (y compris tous les droits de propriété intellectuelle) et vous acceptez de ne pas prendre de mesures incompatibles avec ces droits de propriété. Nous nous réservons tous les droits en relation avec le site et son contenu (autre que les CGU) y compris, sans limitation, le droit exclusif de créer des travaux dérivés.

Droits de réaction

Dans la mesure où vous fournissez à Nkeih des commentaires, suggestions ou autres réactions concernant la plateforme Nkeih ou le site dans son ensemble, ainsi que d'autres produits ou services de Nkeih (collectivement, le "Feedback"), vous serez considéré comme ayant accordé à Nkeih un droit de propriété exclusif, libre de droits, entièrement payé, perpétuel, irrévocable et mondial sur le Feedback. Nkeih n'est pas obligé d'implémenter les commentaires qu'il peut recevoir des utilisateurs.

Confidentialité

Les vendeurs doivent être conscients que les acheteurs peuvent être amenés à divulguer certaines informations confidentielles qui seront utilisées par les vendeurs dans le cadre de la livraison des travaux commandés, et à protéger ces informations confidentielles contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Par conséquent, les vendeurs acceptent de traiter toute information reçue des acheteurs comme un matériel hautement sensible, top secret et classifié. Sans déroger à la généralité de ce qui précède, les vendeurs s'engagent spécifiquement à (i) maintenir toutes ces informations dans la plus stricte confidentialité ; (ii) ne pas divulguer ces informations à des tiers ; (iii) ne pas utiliser ces informations à d'autres fins que la livraison des travaux commandés ; et (iv) ne pas copier ou reproduire ces informations sans l'autorisation de l'acheteur.

Conditions générales

§  Nkeih se réserve le droit de mettre tout compte en attente ou de désactiver de façon permanente les comptes en raison de la violation de ces conditions de service et/ou de nos normes communautaires ou en raison de toute utilisation illégale ou inappropriée du site ou des services.

§  La violation des conditions d'utilisation de Nkeih et/ou de nos normes communautaires peut entraîner la désactivation permanente de votre compte.

§  Les utilisateurs avec des comptes désactivés ne pourront pas vendre ou acheter sur Nkeih.

§  Les utilisateurs qui ont violé nos conditions d'utilisation et/ou nos normes communautaires et dont le compte a été désactivé peuvent contacter notre équipe d'assistance clientèle pour obtenir plus d'informations sur la violation et le statut du compte.

§  Les utilisateurs ont la possibilité d'activer les fonctions de sécurité du compte afin de protéger leur compte contre toute utilisation non autorisée.

§  Les utilisateurs doivent être en mesure de vérifier la propriété de leur compte par le biais de l'assistance clientèle en fournissant des documents prouvant la propriété de ce compte.

§  Les litiges doivent être traités en utilisant les outils de résolution des litiges de Nkeih ('Resolution Center' sur la page de commande) ou en contactant le support client de Nkeih.

§  Nkeih peut faire des changements à ses conditions de service de temps en temps. Quand ces changements sont faits, Nkeih fera une nouvelle copie des conditions de service disponible sur cette page.

§  Vous comprenez et acceptez que si vous utilisez Nkeih après la date à laquelle les conditions de service ont changé, Nkeih considérera votre utilisation comme une acceptation des conditions de service mises à jour.

Contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par l'utilisateur ("UGC") se réfère au contenu ajouté par les utilisateurs par opposition au contenu créé par le site. Tout le contenu téléchargé sur Nkeih par nos utilisateurs (acheteurs et vendeurs) est du contenu généré par l'utilisateur. Nkeih ne vérifie pas le contenu téléchargé/créé par l'utilisateur pour l'adéquation, les violations de droits d'auteur, de marques déposées, d'autres droits ou violations et l'utilisateur qui télécharge/crée un tel contenu sera seul responsable de celui-ci et des conséquences de son utilisation, sa divulgation, son stockage ou sa transmission. En téléchargeant ou en créant du contenu sur la plateforme Nkeih, vous déclarez et garantissez que vous possédez ou avez obtenu tous les droits, licences, consentements, permissions, pouvoir et/ou autorité, nécessaires pour utiliser et/ou télécharger ce contenu et que ce contenu ou son utilisation sur le site ne (a) enfreint ou viole aucun droit de propriété intellectuelle, de propriété ou de confidentialité, de protection des données ou de publicité d'un tiers ; (b) ne viole pas les lois, réglementations et conventions locales, nationales, fédérales et internationales applicables ; et/ou (c) ne viole pas vos politiques et/ou conditions de service ou celles d'un tiers. Nous invitons tout le monde à signaler les violations, accompagnées d'une preuve de propriété le cas échéant. Les contenus violant signalés peuvent être supprimés ou désactivés.

De plus, Nkeih n'est pas responsable du contenu, de la qualité ou du niveau de service fourni par les vendeurs (même s'ils sont des vendeurs Pro, des vendeurs Top Rated, s'ils offrent des contrats promus ou autres). Nous ne fournissons aucune garantie en ce qui concerne les contrats, leur livraison, les communications entre les acheteurs et les vendeurs, et les logos créés par le biais du créateur de logos. Nous encourageons les utilisateurs à tirer parti de notre système d'évaluation, de notre communauté et de leur bon sens pour choisir les services appropriés.

En offrant un service, le vendeur s'engage à avoir les permissions, droits et/ou licences suffisants pour fournir, vendre ou revendre le service qui est offert sur Nkeih. Les vendeurs qui font la publicité en ligne de leur contrat ou du design de leur logo créé par le créateur de logo doivent se conformer aux lois et aux conditions de service de la plateforme publicitaire ou du site web utilisé pour faire la publicité. Tout manquement à cette règle peut entraîner la suppression du contrat ou du logo du créateur de logo, selon le cas, et peut conduire à la suspension du compte du vendeur.

Pour les conditions spécifiques relatives aux droits de propriété intellectuelle et pour signaler les réclamations pour violation de droits d'auteur (avis DMCA) ou violation de marque - veuillez consulter notre politique de réclamation en matière de propriété intellectuelle qui fait partie intégrante des présentes conditions d'utilisation. Notez que notre politique consiste, dans des circonstances appropriées, à désactiver et/ou à résilier les comptes des utilisateurs qui sont des contrevenants récidivistes.

Propriété

Propriété et limitations : Lors de l'achat d'un service/bien Nkeih, sauf indication contraire sur la page de demande, lorsque le service ou le bien est livré, et sous réserve de paiement, l'acheteur se voit accorder tous les droits de propriété intellectuelle, y compris, mais sans s'y limiter, le droit d'auteur sur le travail livré par le vendeur, et le vendeur renonce à tous les droits moraux y afférents. En conséquence, le Vendeur cède expressément à l'Acheteur les droits d'auteur sur le travail livré. Tout transfert et cession de la propriété intellectuelle à l'Acheteur est soumis au paiement intégral du Gig, et la livraison ne peut être utilisée si le paiement est annulé pour quelque raison que ce soit. Pour dissiper tout doute, dans le cas d'un travail créé sur mesure (tel qu'un travail artistique, un travail de conception, la génération d'un rapport, etc.), le travail livré et son droit d'auteur seront la propriété exclusive de l'acheteur et, lors de la livraison, le vendeur accepte de céder à l'acheteur tous les droits, titres et intérêts relatifs au travail livré, conformément aux présentes conditions générales de service. Certains Gigs (y compris pour les travaux créés sur mesure) facturent des paiements supplémentaires (par le biais de Gig Extras) pour une licence d'utilisation commerciale. Cela signifie que si vous achetez le Gig pour un usage personnel, vous posséderez tous les droits nécessaires à cet usage et n'aurez pas besoin de la licence d'utilisation commerciale. Si vous avez l'intention de l'utiliser contre une rémunération ou une autre contrepartie, ou dans un but directement ou indirectement lié à une entreprise ou à toute autre entreprise à but lucratif, vous devrez acheter la licence d'utilisation commerciale par le biais d'un Gig Extra et vous disposerez de droits plus étendus qui couvriront votre utilisation commerciale.

Pour les Gigs Voice Over, lorsque le travail est livré, et sous réserve de paiement, l'acheteur achète des droits de base, (ce qui signifie que l'acheteur paie une redevance unique lui permettant d'utiliser le travail pour toujours et à toutes fins, à l'exception des spots publicitaires, radio, télévision et Internet). Si vous avez l'intention d'utiliser la voix-off pour promouvoir un produit et/ou un service (à l'exception des canaux de marketing payants), vous devrez acheter les droits commerciaux (Buy-Out) par le biais de Gig Extra. Si vous avez l'intention d'utiliser la voix-off dans des publicités à la radio, à la télévision et sur Internet, vous devrez acheter les droits de diffusion complets (Buy-Out) par le biais de Gig Extra. Pour plus d'informations sur les types de rachats, veuillez lire ci-dessous.

En outre, les utilisateurs (aussi bien les acheteurs que les vendeurs) acceptent que, à moins qu'ils n'indiquent explicitement le contraire, le contenu que les utilisateurs créent/téléchargent volontairement sur Nkeih, y compris les textes Gig, les photos, les vidéos, les noms d'utilisateur, les photos d'utilisateur, les vidéos d'utilisateur et toute autre information, y compris l'affichage du travail livré, peut être utilisé par Nkeih sans contrepartie pour le marketing et/ou d'autres buts.

Exclusion des garanties

L'UTILISATION DU SITE, DE SON CONTENU ET DE TOUT SERVICE OU ÉLÉMENT OBTENU PAR LE BIAIS DU SITE SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. LE SITE, SON CONTENU ET TOUT SERVICE OU ARTICLE OBTENU PAR LE SITE SONT FOURNIS SUR UNE BASE "TEL QUEL" ET "TEL QUE DISPONIBLE", SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. NI LE NKEIH NI AUCUNE PERSONNE ASSOCIÉE AU NKEIH NE FAIT DE GARANTIE OU DE DÉCLARATION CONCERNANT L'EXHAUSTIVITÉ, LA SÉCURITÉ, LA FIABILITÉ, LA QUALITÉ, L'EXACTITUDE OU LA DISPONIBILITÉ DU SITE.

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Dernière modification: 01 Mars 2022
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